Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) описывает, какие сведения ООО «СИНЬОР ПАЧОЛИ» (ИНН 2311262387, далее — Оператор) получает при использовании сервиса «Отчетливо», размещённого по адресу crm.otchetlivo.ru (далее — Сервис), для каких целей их использует и как защищает.

1. Какие сведения обрабатываются

Оператор обрабатывает две группы сведений.

• Данные пользователей Сервиса. Фамилия, имя и отчество, логин, адрес электронной почты, номер телефона, должность, сведения о правах доступа, а также техническая информация о работе в Сервисе (дата и время входа, действия с записями).
• Данные, которые пользователь самостоятельно вносит в Сервис. Сведения о клиентах бухгалтерской фирмы, договорах, отчётности, контактных лицах, электронных подписях и иная информация, размещаемая пользователем. В отношении этих сведений Оператор выступает лицом, осуществляющим обработку по поручению пользователя.

При заполнении формы обратной связи на сайте обрабатываются: имя, номер телефона, адрес электронной почты, название компании и текст обращения.

2. Цели обработки

• предоставление доступа к Сервису и его функциям;
• идентификация пользователя и разграничение прав доступа;
• связь с пользователем по вопросам работы Сервиса, включая ответ на обращение;
• обеспечение работоспособности, безопасности и защиты от несанкционированного доступа;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

3. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, договора, по которому субъект является стороной или выгодоприобретателем, а также на основании требований законодательства Российской Федерации.

4. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт сведения третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для функционирования Сервиса (например, размещение серверной инфраструктуры), либо когда передача предусмотрена законодательством Российской Федерации. Привлекаемые лица обязаны обеспечивать конфиденциальность сведений.

Сервис может использовать сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика для сбора обезличенной статистики посещений (источник перехода, страницы, действия на сайте).

5. Хранение и защита

Данные каждой организации размещаются в отдельной базе данных. Доступ сотрудников организации к разделам и клиентам ограничивается профилями прав. Пароли пользователей хранятся в виде необратимых хеш-значений, ключи интеграций — в зашифрованном виде. Соединение с Сервисом защищено протоколом HTTPS.

Сведения хранятся в течение срока использования Сервиса и до истечения сроков, установленных законодательством Российской Федерации, после чего удаляются или обезличиваются.

6. Права пользователя

Пользователь вправе получить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого достаточно направить обращение на адрес crm.otchetlivo@yandex.ru. Обращение рассматривается в срок, установленный законодательством.

7. Файлы cookie

Сервис использует файлы cookie, необходимые для авторизации и сохранения пользовательских настроек интерфейса, а также cookie сервиса веб-аналитики. Отключение cookie в браузере может сделать работу в Сервисе невозможной.

8. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на данной странице; дата редакции указана в начале документа.